Apakah itu ASERTIF ?
– Bersikap asertif adalah bagian yang penting dalam komunikasi yang baik: Komunikasi Asertif adalah bersikap tegas terhadap apa yang kita inginkan atau percayai tanpa menjatuhkan lawan bicara.
– Banyak orang cenderung mengikuti keinginan orang banyak, entah itu temannya atau apa yang dilihatnya di mass media.
– Hanya jika seseorang jelas akan apa yang diinginkan atau dirasakan, dan mengapa memilih sebuah keputusan atau tindakan, orang tersebut dapat melakukan apa yang sungguh diinginkan tanpa menyakiti orang lain
– Asertif biasanya membuka komunikasi.
Sebaliknya
– Komunikasi yang agresif menjatuhkan orang lain, mempersalahkan atau mengkritik dan biasanya memutus komunikasi.
Ciri-Ciri Asertif dan Sikap Assertivitas
Sesorang dikatakan mempunyai sikap asertif apabila mempunyai ciri-ciri sebagai berikut :
1. Bebas mengemukakan pikiran dan pendapat, baik melalui kata-kata maupun tindakan.
2. Dapat berkomunikasi secara langsung dan terbuka.
3. Mampu memulai, melanjutkan dan mengakhiri suatu pembicaraan dengan baik.
4. Mampu menolak dan menyatakan ketidaksetujuannya terhadap pendapat orang lain, atau segala sesuatu yang tidak beralasan dan cenderung bersifat negatif.
5. Mampu mengajukan permintaan dan bantuan kepada orang lain ketika membutuhkan.
6. Mampu menyatakan perasaan, baik yang menyenangkan maupun yang tidak menyenangkan dengan cara yang tepat.
7. Memiliki sikap dan pandangan yang aktif terhadap kehidupan.
8. Menerima keterbatasan yang ada di dalam dirinya dengan tetap berusaha untuk mencapai apa yang diinginkannya sebaik mungkin, sehingga baik berhasil maupun gagal ia akan tetap memiliki harga diri dan kepercayaan diri .
Tips Praktis
Prinsip Dasar Sikap Asertif/lugas
- Dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek, namun jangka panjang.
- Komunikasi yang asertif mensyaratkan adanya rasa ”turut merasakan” perasaan lawan bicara atau empati. Empati berbeda dengan simpati, yang lebih pada tingkat suka atau tidak suka.
- Kita harus menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi (Apreciation).
- Mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas (Asking ).
- Percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi (Self Confidence)
- Memberikan kritik, saran atau pendapat secara lugas (Advocacy).
- Menjadi asertif adalah bukti bahwa kita memiliki orientasi pada hasil serta menunjukkan kesehatan mental di mana kita mampu menghargai diri sendiri (perasaan, dan tindakan) dan juga orang lain.
Multitalent is a gift... 